了解正确的访问方式，远离钓鱼网站
工商银行是中国最大的商业银行之一，其官方网站是用户进行在线银行业务、查询账户信息、办理业务的重要平台。然而，随着网络诈骗手段的不断升级，很多用户可能误入钓鱼网站，造成个人信息泄露或财产损失。
工商银行的官方网站是：https://www.icbc.com.cn。这个网址是经过国家认证的正规网址，所有与工行相关的业务操作都应该通过此网站进行。
| 网站名称 | 网址 | 用途 |
|---|---|---|
| 工商银行官网 | https://www.icbc.com.cn | 提供全面的银行服务 |
| 工银融e行 | https://www.icbc.com.cn/wx | 微信银行服务入口 |
| 个人网银 | https://www.icbc.com.cn/creditcard | 信用卡相关服务 |
请注意：任何非“icbc.com.cn”结尾的网址都可能是钓鱼网站，务必提高警惕。
为了防止被骗，建议大家掌握以下几点判断方法：
下面是一些用户常问的问题及解答：
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 我收到一条短信说我的账户异常，应该怎么办？ | 请勿点击短信中的链接，直接联系工行客服核实。 |
| 怎么确认我访问的是官网？ | 在浏览器地址栏中仔细核对网址，确保是“icbc.com.cn”。 |
| 网上银行登录失败怎么办？ | 可能是密码错误、账户锁定或系统维护，请尝试重置密码或稍后再试。 |
我们建议您定期更新自己的银行账户信息，并使用强密码保护账户安全。同时，关注官方公告，及时获取最新服务信息。